Termini e Condizioni

1.Organizzazione dell'evento

"Il Pranzo nel Bosco" è un evento organizzato dal Ristorante Hyle (LAB S.R.L. — P.IVA 03988910786), situato nella Sila. L'esperienza si svolge in una location naturale a pochi chilometri dal ristorante, resa pubblica ai soli clienti qualche giorno prima dell'evento.

L'esperienza prevede un percorso gastronomico immerso nella natura. La quarta edizione si tiene su quattro date di luglio 2026:

• Domenica 19 luglio 2026
• Lunedì 20 luglio 2026
• Domenica 26 luglio 2026
• Lunedì 27 luglio 2026

2.Prenotazioni

Le prenotazioni sono gestite esclusivamente tramite la piattaforma TheFork, accessibile dal sito ilpranzonelbosco.it. Ogni prenotazione è valida per una delle date a scelta.

• Tavoli: singoli, con capienza da 1 a 6 persone ciascuno. Eventuali esigenze sulla composizione vanno segnalate in prenotazione.
• L'esperienza è intenzionalmente intima (pochi tavoli per data, per preservare atmosfera e servizio).
• Le prenotazioni al pubblico aprono il 9 luglio 2026 alle ore 00:00 (ora italiana).
• Non si accettano prenotazioni telefoniche né via email, né è prevista una lista d'attesa. L'unico modo per prenotare è completare la procedura online quando il booking sarà aperto.

Una volta completata la procedura, riceverete una mail di conferma: solo allora la prenotazione è da considerarsi valida. Vi invitiamo a controllare anche la cartella SPAM.

È possibile annullare la prenotazione tramite il link presente nella mail di conferma.

3.Pagamento e conferma

Il pagamento avviene direttamente al momento della prenotazione tramite TheFork. La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo il pagamento.

4.Politica di cancellazione

È possibile cancellare la prenotazione fino a una settimana prima della data scelta, con rimborso integrale.

Oltre tale termine, la prenotazione non è rimborsabile e verrà considerata come no-show, in quanto risulta difficile riassegnare il tavolo in così breve tempo.

5.L'esperienza gastronomica

L'evento include:

• Menu degustazione (i cui contenuti restano un segreto fino al servizio)
• Abbinamento vini incluso (wine pairing)
• Cucina esclusivamente a legna e brace, senza alcun apparecchio a corrente

Allergie e intolleranze

È essenziale comunicare al momento della prenotazione eventuali allergie o intolleranze alimentari. A causa della struttura del menu e della cucina all'aperto, non possiamo garantire alternative per intolleranze a cipolla o aglio.

Hyle si riserva, previa comunicazione al cliente, la possibilità di cancellare e rimborsare integralmente la prenotazione qualora le allergie o intolleranze segnalate siano tali da compromettere un'esperienza gastronomica adeguata e sicura.

Il menu è fisso e pensato per un pubblico adulto. Non è consigliato per bambini.

6.Ricevuta e fatturazione

I clienti riceveranno una ricevuta al termine dell'esperienza. È possibile richiedere anticipatamente una fattura scrivendo a info@hyleristorante.it dopo la conferma della prenotazione.

7.Esclusione di responsabilità

Partecipando all'evento, i clienti accettano le seguenti condizioni:

• In caso di maltempo, l'evento potrà subire modifiche o essere spostato, a discrezione dell'organizzazione.
• In caso di ritardo da parte del cliente, non sarà possibile servire i piatti già usciti, per rispetto dell'esperienza degli altri ospiti.
• Allergie non dichiarate non saranno gestite sul momento e non potranno essere motivo di reclamo.

L'evento si svolge all'aperto in un ambiente naturale; Hyle non è responsabile per:

• Disagi legati al terreno (disconnesso, umido)
• Presenza di insetti o altri elementi propri del contesto boschivo

8.Foto e riprese video

Durante l'evento verranno realizzati contenuti foto e video a scopo promozionale. L'obiettivo è raccontare l'esperienza e l'ambiente, non i singoli partecipanti. È tuttavia possibile che alcuni clienti compaiano incidentalmente nelle riprese.

Chi non desidera apparire può comunicarlo direttamente allo staff: sarà cura dell'organizzazione escludere il materiale interessato.

9.Accettazione dei Termini

Per ulteriori informazioni o richieste specifiche, è possibile scrivere a info@hyleristorante.it.